在拼多多平台上，新用户没有退货包运费的原因可能涉及多个方面，以下是一些可能的原因分析：
1、商家未开通退货包运费服务：并非所有商家都提供退货包运费服务，若商家未购买或未开通此服务，其商品页面自然不会显示该选项。
2、平台政策调整：拼多多可能会根据市场情况和运营策略调整相关政策，如取消或限制退货包运费服务的适用范围。
3、账号设置或限制：部分账号可能因特定设置或限制，导致无法显示或使用退货包运费服务，建议检查账号设置，并联系客服了解详情。
4、商品特殊属性：某些商品可能因特殊属性（如易损坏、需冷链运输等）不支持退货包运费服务。
FAQs
1、为什么新用户没有退货包运费？
- 新用户没有退货包运费的原因可能包括商家未开通服务、平台政策调整、账号设置或限制以及商品特殊属性等。
2、如何确认商品是否支持退货包运费？
- 在购买商品前，可以查看商品页面是否有“退货包运费”标识，如有疑问，可咨询商家或客服确认。
通过以上分析，可以看出拼多多新用户没有退货包运费的原因多种多样，为了确保购物体验的顺畅，建议用户在购买前仔细查看商品页面和服务条款，必要时咨询商家或客服以获取准确信息。
